Les produits sont expédiés directement par les fournisseurs partenaires.
Les délais varient selon la localisation du client et le transporteur choisi.
En moyenne, la livraison s’effectue sous 2 à 7 jours ouvrables au Maroc.
Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception du produit pour demander un retour ou un échange.
Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les articles personnalisés ou d’hygiène (ex : cosmétiques, sous-vêtements, accessoires beauté) ne peuvent être retournés pour des raisons sanitaires.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon la raison du retour.
Contactez notre service client à [contact@himmishop.com].
Indiquez le numéro de commande et la raison du retour.
Vous recevrez les instructions et l’adresse de retour (ou du point relais partenaire).
En cas d’article défectueux ou d’erreur d’expédition, un échange gratuit sera effectué dans les meilleurs délais.
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